分診排隊叫號系統是由分診排隊服務管理平臺系統、護士導診臺管理軟件、醫生叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、一級分診液晶一體機、二級分診液晶一體機、自助簽到機組成，在所有服務區域部署智能自助服務終端，實現患者自助取號，能有效減少醫院護士的人數投入.
1. 可靠性
該系統是一個實際使用的工程，其技術已經在全國200多家醫院(包含三甲醫院)的使用中得到驗證，是成熟可靠的。在整個平臺中我們運用了例如嵌入式、一體化、全自動控制、智能化顯示等多項最新技術，并可為醫院提供獨立定制服務。
2. 安全性
該系統具有高度的安全性、可靠性和穩定性；系統采用的硬件是嵌入式的設計、Windows、Android系統架構，在防病毒方面較Windows系統有著前天性的優勢，終端與后臺軟件整合在一起，出現問題可立即初始化恢復，當醫院突發斷網或斷電，可將當前就診患者信息及隊列保存，醫院解決網絡或電力故障后可將數據恢復到故障前，不影響系統正常使用。
3. 終端一體化
該系統顯示終端采用的一體化設計，將LED液晶屏、主控板、播放終端、終端播放軟件統一整合在一起，是集播放、呼叫、顯示為一體的先進設備。實踐證明：采用一體化設計的顯示終端設備的運行安全可靠性遠高于分體化設計模式。
4. 可擴展性及可維護性
該系統可以根據院方要求，對規模的擴展，關鍵點位的終端部署及變更均可支持；針對誤操作導致系統的崩潰等，平臺存儲相關數據，設計冗余保護措施，保證用戶數據隨時提取；終端在外殼顏色、樣式、表面LOGO等均可根據院方要求DIY設計，而且使用過程中提出新的需求都可及時更新。
5. 智能化
該平臺以管理服務器為核心，采用網絡式管理，B/S架構，操作人員在醫院網絡內的任意一臺電腦上都可調控所有一、二級屏的運轉。一體機支持定時開關機、遠程遙控等多項智能機制，方便可靠，無需過多人工干預，是真正的全自動設備。
使用2024永泰分診系統，能有效緩解患者及其家屬等待就診時的焦慮情緒，能使所有患者及家屬在候診區耐心等待，根據語音的呼叫和顯示屏的提示，有序地前往相應診室就診，再也無須不停的探望，給醫院營造一個寧靜祥和的就醫氛圍，也給醫生創造一個良好的工作環境。
