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自助填單機有什么用處？

       長期以來，我們去銀行網點、政務大廳、辦理保險理賠等業務時，需要填寫各式各樣的表單，如銀行有轉賬單、匯款單、賬戶開戶單等；政務大廳里，如地稅申報表等；保險辦理報銷業務等表格，如果要人工填寫，光選相應的表格填寫都要花費不少時間，而且還會存在以下問題，書寫不規范，工作人員識別難；手工填寫，效率低。

自助填單機擁有多種輸入方式、自動校驗、指引提示。辦理銀行業務客戶可以在自助填單機上選擇自己要辦理的業務，通過身份證、銀行卡/折的讀取、觸摸手寫輸入進行業務的單據填寫，每一步都有語音提示，系統自動校驗填寫信息的合法性并指導提示，填寫完畢，自助填單機進行信息預存并提供填單號（開始填單時系統會生成一個排隊號碼，填單完成后可取出票號，號叫系統將優先叫號）。對于客戶而言，自助填單機充分利用了顧客排隊等待的時間，將大量的手寫填單轉變為規范的電腦輸出，提高了輸出效率和單據信息準確性，同時提高了銀行柜員的識別率，無形中加快了業務辦理速度，改善了客戶體驗。

 自助填單界面

其他功能

指紋識別功能

根據新的身份證辦理的信息采集規定，滿足未來的銀行開戶和業務辦理需求。

通過在指紋識別設備上，按指紋，當連接后臺程序后系統會自動顯示顧客的身份信息。(該功能需要對接銀行等系統，后期開發）

微信預約功能

銀行搭建好微信預約平臺，在搭建好微信預約平臺后，將預約好的排隊號放在自助填單機的微信掃描設備上，系統會讀出該二維碼，直接出票或者自動導入之前的預約填單內容。微信預約使客戶避免高峰期，規劃好時間，并讓銀行的工作效率更高，減輕了銀行排隊壓力，極大提升了一線柜員業務操作效率。

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